(1)有利于提高产品质量,保护消费者利益。现代科技飞速发展,使产品向高科技、多功能、精细化和复杂化发展,消费者难以在技术上对产品加以鉴别。通过体系的有效运行,促进组织持续改进产品和过程,实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效保护
(2)有利于提高组织的运作能力。标准通过鼓励组织在制定、实施体系时采用过程方法,识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和持续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品。体系还提供了持续改进的框架,增加顾客和其他相关方满意的机会。
(3)有利于增进国际贸易,消除技术壁垒。贯彻ISO9000族标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则,取得质量管理体系认证,已成为参与国内和国际贸易,增强竞争能力的有力武器。
(4)有利于持续改进和满足顾客的需求和期望。顾客的需求和期望是不断变化的,这就促使组织持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为组织改进其产品和过程提供了一条有效途径。ISO9000族标准将质量管理体系要求和产品要求区分开来,它不是取代产品要求而是把质量管理体系要求作为对产品要求的补充,有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。



